10月19日上午，泉山北街社区接到检察院楼的居民反映，在检察院顶楼有瓷砖掉落的现象，对居民出行造成一定的危险，社区在接到反映后立刻赶往检察院楼了解情况，发现检察院楼楼顶部分瓷砖已经脱落，该区域人流较大，存在较大安全隐患。社区立刻将此事上报街道办事处。
桥东街道历来十分重视辖区居民安全问题，桥东街道党工委副书记、办事处主任赵鹏，办事处副主任许智宏，办事处副主任（挂职）刘利红在接到社区反映后立即赶到现场，对现场情况进行了查看，发现墙体的大面积瓷砖都已经松动，随时有可能掉落。赵主任一行第一时间为检察院楼拉起警戒线，并安排工作人员迅速通知附近沿街各商户注意安全，且在周边张贴了“请绕行”的告示，并且与消防大队，特警大队，交警中队，马莲渠派出所、城管局等部门取得联系，为了保障消除隐患过程中过往行人的安全，交警中队和特警大队对兴工路北侧路段进行了短暂的交通管制，今天下午5点专业的工作人员已对该楼进行全面检查，已将全部有跌落风险的瓷砖全部清理掉，消除掉砖的隐患，确保人民群众的生命财产安全。此沿街路段现已恢复正常通行。
通过街道办事处和社区的多方联系，瓷砖脱落问题得到圆满解决。居民们纷纷表示：“桥东街道办事处和社区工作人员协调相关部门帮助解决瓷砖脱落问题，很及时很贴心，是我们居民的守护者。”
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