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贺州碧桂园物业10月13日-19日周工作汇报

阅读量:3605231 2019-10-20


如果秋天有灵魂,那一定是桂花的香气。随着深秋的到来,苑区内的桂花树传来阵阵飘香,闻到这香味让人有种心安的感觉。
秋季是大闸蟹肥美的季节,利用盛开的桂花酿一壶桂花酒,再配送刚蒸熟的满是蟹黄的大闸蟹,然后坐在阳台上喝酒吃蟹,看着湛蓝的天空,看着优美的苑区景色,多么的怡人自得。
在苑区中,除了有美丽的景色,还有一群美丽的人,正在勤勤恳恳地忙碌着,他们正是贺州碧桂园物业的工作人员……
贺州碧桂园服务周工作汇报
No.1
物业服务中心
1、受理了业主诉求76单,已处理51单;
2、完成8户业主拜访;
3、处理公区问题28次;
4、开展送快递服务1次,共计送快递36件;
5、制止违规装修8次;
6、搬运、制止乱停放车辆6次;
7、排查楼层安全隐患4次;
8、关爱空巢老人和特殊人群9人/次。

No.2
物业管理服务部
Country Garden
1、完成公共区域巡逻35次,发现问题6宗,完成处理5宗;
2、完成消防隐患检查7次,发现问题1宗,完成处理1宗;
3、完成装修巡检7次,发现问题0宗,完成处理0宗;
4、提供便民服务20次;
5、发现可疑人员0人/次;
6、本周完成的专项工作有:
(1)跟进苑区车辆乱停乱放的整治工作;
(2)强化消防设备设施使用和操作培训;
(3)跟进电梯五方通话、消防水压测试。

No.3
工程维修服务组
1
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4
5
6
1、完成20张业主诉求单;
2、完成15处公区维修;
3、完成20张设备房周期巡检;
4、本周完成的专项维修有:
(1)检修小区应急灯电源;
(2)维护消防故障点;
(3)调整路灯时控。

No.4
环境管理服务组
1、完成公区路面环境卫生清洁14次;
2、完成地下车库环境卫生清洁7次;
3、完成洋房公区环境卫生清洁20次;
4、完成四害消杀1次;
5、完成绿化养护15次;
6、完成家政服务3次。
在众多物业工作人员忙碌的身影中,有没有一个能感动到您的呢?贺州碧桂园一直都秉着“强信念、干实事”的工作态度,重视业主提出的每一个问题,努力做好让业主满意的服务。或许有时会因为种种条件限制,导致物业在问题的处理过程和结果令业主不是很满意,我们无能为力,但我们也会竭尽全力。我们会设身处地为业主着想,为业主打造一个舒适的生活环境,我们一直在努力!
感谢各位业主对贺州碧桂园服务的信任与支持!
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