返佣?保险的专业服务永远不是廉价甚至于免费的
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2019-10-21
今年有亲历两个老客户的实例 第一个客户是认识了六年多的老客户,去年底给60岁左右的父母咨询保险,因为年龄大了,多多少少都是有一些指标不健康的,所以只能买一个投保条件非常宽松的防癌险:抗癌卫士。当时问我能不能有优惠,我说不能,因为首先佣金收入是我的收入来源,也是对我工作的回报和认可,其次这个产品也没有多少钱可挣,就几百元。然后客户说好的,考虑考虑。然后很长时间过去了却一直没有答复。我问客户,说已经买完了。我说好的!今年9月份这个客户联系我说那个保单能不能改业务员,我说不能,然后问客户为什么突然想改业务员。客户说那个业务员离职了。我说:“哦,好吧,挺正常的!那个保单想改业务员只能重新买,叔叔阿姨年龄大了不一定能买成,所以就不要折腾了。咱们认识这么久了,以后如果有事儿,您可以找我。”客户说:“好的,谢谢。还是你靠谱,以后买保险找你”。我说:“以后?再说吧。毕竟您如果还是让我返佣优惠我还是不会答应的。”然后,客户没有回复。