营口税务:解决“痛难堵” 助业主拿到房产证
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2019-10-23
“多亏了税务干部急老百姓之所急，想老百姓之所想，为了我们加班加点，多方协调，现在终于拿到了房产证，我们悬着的心也总算放下来了。”拿到鲜红的房产证，丽湖名居的业主郭女士喜笑颜开。
营口市沿海产业基地有三个住宅小区因特殊原因面临产权登记难以办理的问题，涉及业户3314户。业主代表到营口市税务局契税大厅反应该小区因特殊原因，很长时间无法办理房照。市税务局契税大厅高度重视，接待业主代表，讲解政策，安抚情绪，积极请示市局领导及有关部门，先后多次召开局长办公会专题研究解决方案，并安排税务干部到相关企业了解核实情况。同时主动与市信访局、市不动产登记中心、沿海管委会、沿海税务局等单位多次沟通，商讨解决办法。为切实维护业主合法权益，为老百姓解决问题，营口市税务局契税大厅在市局领导及有关业务部门指导下，决定依据市政府信访联席会议纪要、沿海基地管委会出具的情况说明、业主补交房屋差价三联收据、购房发票等资料，按照“先税后证”的要求为三个小区业主协助解决产权登记过程中的缴税问题。截至目前已有五十余户业主缴纳契税后领取了房产证。
营口市税务局契税大厅积极响应纳税人需求，主动对焦满足老百姓的“心头想”，担当作为，多方协调，解决纳税人的难题，真正做到“给纳税人办好事，让纳税人好办事”。下一步该局将始终坚持为民服务理念，大力提升服务水平，让纳税人感受到实实在在的获得感和幸福感。
