近几年，网约车一直是人们津津乐道的话题，三年前看似局面已稳，实则暗潮涌动，近年来竞争的局面更为激烈，不断有携带新模式和新玩法的新入局者。网约车新政出台以来，据悉已先后至少有500多家平台申请网约车平台资质，目前已有130多家通过了资质审核，基本都围绕城内出行展开服务，模式存在细微差别，商业模式和运营方式较为接近但也不尽相同。但有一家湖北省本土的网约车平台风韵出行却另辟蹊径，选择差异化发展城际拼车细分市场，深耕已十年。并且同时还开展了其城内出行的业务。
网约车市场竞争激烈，实质上还是城内市场激烈，战场基本在一二线城市，但是城际出行市场这块，头部网约车平台根本没有涉及，或者曾经涉及过但最后都没有成功。风韵出行主攻的就是市场城际出行业务，并且采用农村包围城市的战略，在核心城市周边形成一个大大小小的深度服务圈，这个与其他的平台基本不是直接竞争关系，更甚至可以合作共赢，互补短长。就目前的运营情况来看，风韵出行是稳健的。城内市场，风韵出行主要走两种模式：在大城市，通过与头部的OTA平台合作，提供运力，目前已经与高德地图、美团、携程、同程等平台达成合作，完成了技术对接，业务也已经正式开展；在4线及以下城市，根据实际情况，如果适合做网约车，我们也会自己开拓城内出行的业务。
风韵出行业务的是从创始人在城际出行中屡感痛苦，下定决心投身城际出行市场，服务一方百姓开始，解决乘客乘车难，司机找客难的问题。
风韵出行公司从2009年进入出行行业，就锁定城际出行市场，在通城成立风韵汽车租赁公司，组织车队开始了最初的电话约车业务。
2011年转战武汉，正式在武汉注册成立了风韵汽车租赁公司，继续电话约车业务。从入行开始，风韵出行的的目标客户很明确，就是400公里以内的城际拼车用户。从湖北省内做起，武汉至周边城际是风韵出行第一阶段的主要市场，第一条城际线路就是通城到武汉的城际出行业务。城际出行是老板姓的刚需，但当时除了电话约车并采用车队模式经营外，没有在市场上找到更合适的业务模式来借鉴，当时也没有网约车的概念。
2012年开始出现网约车，2014年网约车开始全国大面积开花，彼时网约出行还未被合法化，大家对网约车是否合法持观望态度的时候，创始人凭借在行业摸索和实践经验判定网约车最终一定会走上合法章程，只是时间问题。从2014年风韵与滴滴合作成为湖北当时最大的合作商，到2016年网约车确定为合法业务这一段时间里，出于谨慎考虑，她希望等到网约车身份合法化后再出手，同时风韵出行也一直坚持运营自己的优势业务，并且一直在积极筹划做自己的网约车平台，储备人才，主攻城际。
2016年网约车一经合法，在同年6月便注册成立了武汉风韵出行信息科技有限公司，开始建立和升级自己的网约车平台。为了获得合法资质，风韵出行停止了所有业务，风韵出行1.0版本的产品经历了6个月的时间问世。
2017年8月提交合法资格申请，并在2017年11月底，获全国运营资质，12月底获得武汉牌照，正式加入合法网约车平台行列，也是湖北省首批合法网约车平台之一。拿到了网约车平台线上运营资格和线下服务资格许可后，风韵出行严格按照网约车法规的规定来运营，进行彻底整改，2017年公司没有增加一辆车，把重点工作放在驾驶员以及车辆的合法合规上。
2018年，风韵出行的业务发展才算真正进入正轨，在仅两年的时间里，风韵出行实现了快速发展，从1块牌照到45块牌照，从0个分支机构到现在106个分/子公司，从1个运营地区到现在签约或运营112个地区，注册司机突破6万，日订单突破6万。在没有任何资本扶持的情况下，不断发展壮大，并稳健运营，落地有声，这在网约车平台中并不多见。风韵出行一直立志要做全国城际出行第一网约车品牌。
从企业的长远发展考虑，风韵出行追求的是四方共赢的局面，既乘客、合作伙伴、司机和公司四方共赢，并保持稳健发展。风韵出行平台上的核心司机每周出车5到6天，每天出车6-8小时，因为订单是提前预约、统一安排、轮流发班，上着发工资的班，拿着小老板的收入。并且风韵出行平台会事先监管司机的状态，不疲劳驾驶，不在身体有恙时驾驶，保障乘客和司机的安全，区别于常见的网约车司机朝6晚12，每周至少六天，睡不好，饮食不规律，压力大等，风韵出行司机感觉很幸福。并且在收入方面也很可观，司机月纯收入1万2以上是非常普遍的情况。
未来，风韵出行还是坚持以城际出行业务为核心，同时根据实际情况发展平台自有流量的自有城内业务，包括城内打车、接送机/站、公务用车、顺风车、出租车等，并且旅游专线未来可以做为城际出行中的细分板块，服务广大旅行乘客，同时展开租车业务，为广大司机提供更多便利。
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