物业员工的十大军规
第一条军规:
请记住,你进入的是一家讲求实效的企业,请用你的业绩说话任何公司都不缺乏价值观强、尽心尽力的工作人员。公司需要的是真正的事半功倍的人,能有效利用公司提供的资源圆满完成物业服务任务的人。
第二条军规:
如果你要离开,请带上你的荣誉,我们是你最好的证明人走要走的光荣,离要离的清白。公司永远惋惜优秀人才的离去,公司永远恐惧平庸人才的存在!捍卫自己的名誉吧!用你的荣誉来说话!
第三条军规:
在你发出抱怨前,先想想同样条件下优秀者是如何做到的我有五个“己”字要送给各位做物业的朋友们!这五个“己”字是:确实认识自己、随时提醒自己、切实检讨自己、绝对发挥自己和笃实把握自己。
第四条军规:
公司永远喜欢这样的物业人员——面对困境就有原因分析,更有解决方案我们这个社会什么都不缺,就缺这样一种人:他们会思考,能行动。
第五条军规:
昨天的经验会成为今天的障碍,你需要不停地学习和进步探索与不断的学习,才是你进步的基本保障。
第六条军规:
物业人生存的价值只有一条——为业主创造美的生活一个优秀的物业人应时时把业主的利益放在第一位,替业主着想。替业主着想实际上也是在替自己着想。
第七条军规:
被业主误解或不理解是物业人的家常便饭,惟有你是优质弹簧,修复能力才会最强什么叫影响他人,就是让业主认可你的工作,认可你的服务。
第八条军规:
成功物业人的共同点只有四条——喜欢,自信,悟性,德行他必须具备两种最基本的天赋,一个叫自我激励,第二种叫设身处地的能力。
第九条军规:
我们无视你的文凭、背景和经验,惟有服务和贡献能证明你的价值当一个人拥有太多、选择太多,他有了太多的退路,事实上就没有了进步的可能。
第十条军规:
赢得业主信任之道——真诚、热情、周到、及时业主需求无小事,物业服务全畅通。