5年积累4亿用户,网易系运营你学得会吗?-IOTA

您的位置：网站首页 行业动态 5年积累4亿用户,网易系运营你学得会吗?

5年积累4亿用户,网易系运营你学得会吗?

阅读量：3772988 2019-10-25

春招是一个有趣的分水岭，身边的做产品运营的朋友，经过这几个月的跳槽和工作变动，已经开始自觉分成了两拨。
一拨是痛痛快快辞了职，稳稳拿下大厂offer，月薪翻倍的。
另一拨是兜了一大圈没啥结果，只能一边咬牙继续手边的工作，一边在朋友圈自黑：
“近期最扎心的词，了解一下......”

01
发这条朋友圈的人，就是小林。
作为运营，每天早上9点半，她复制粘贴了几个不痛不痒的新闻，做成“早报”，扔到上百个微信群里。
突然，聊天窗口亮了一下，领导问：“昨天活动的数据怎么样？”小林立马跟隔壁同事小声嘀咕说：“那人怎么天天盯着我的数据不放？”
然后才讪讪回复领导：“昨天没有新增......”
这是小林的第三份工作，银行卡里的欠款越来越多，存款却越来越少。
背着领导偷偷跑了十几家面试，全都石沉大海。每个面试官都问她：为什么你每份工作经历都不到1年？
于是，她咬咬牙，决定继续忍过这一年再说。
02
像小林这样的其实有很多，有的在打杂运营的死胡同里出不来，有的想要进入却怎么也摸不到门道。
小A：我原来做电商运营，想转方向，投了一堆简历出去，接到的面试邀请也全是电商的，运营各类别之间工作差别挺大的，感觉自己被限制住了，很迷茫。
大萌：我在传统行业做了几年，想进互联网公司做个产品经理，不然运营也行，自学了很多东西，但每次面试一被问到具体的产品运营问题，我就懵了。
虽然大多数人都认为运营门槛低，很多人甚至把它作为转型产品经理的跳板，但同样运营的淘汰率也很高，我们太低估运营这份工作了。
小林以及大多数陷入困境的运营人们，他们的问题究竟出在哪儿？我们尝试着给出了三个主要病症以及自救方案。

一堆朋友里，很会讲笑话的或是多才多艺的，总是比较受欢迎，相反小透明就很容易被忽略，做运营也是一样的道理。
内容运营、用户运营、活动运营、产品运营，这4大运营分支，我们至少要培养出一项很能打的长板来，形成自己职业发展的护城河。
比如用户运营，普通的运营只需要做到 “能交差”，把最常规的手段都囫囵执行一遍，但KPI依旧遥不可及。
但如果要形成长板，至少需要了解用户增长的三大阶段，以及不同阶段的对应策略，基于对用户需求的深入理解和挖掘，在拉新的基础上，更需要做好留存和融合的工作等等。

当面试官在问“工作经历为什么都不到一年”，他其实不光是在考虑人员稳定性。
他更多的是衡量你是否经历过一款产品（或一个大型项目）从孕育、初创、成长、成熟，甚至成为独角兽的过程，是否具备全面的运营能力。
不同产品时期，运营的工作侧重和思考维度是不同的。
比如，起步阶段我们考虑的更多是数据增长，拓展市场、积累种子用户；平台做大了之后，则需要针对用户的不同属性进行精细化运营。
对于工作经历不长的运营者来说，我们的很多技巧和思维是断层的。

学习是治疗一切病症的终极方案，但很多人却恰恰卡在了这一环上，所谓买书如山倒，读书如抽丝。
学习的重要性说了一万遍，我们缺乏的只是一个更高效的学习方式。

拆解、模仿、反馈、总结、反复，是帮助我们从菜鸟到高手的最佳武器，在任何领域都适用。
比如，在惊叹【网易云音乐】5年拿下4亿用户的同时，是不是可以深究一下它是如何迅速抓住用户心智的？
在享受【蜗牛读书】“每天免费阅读1小时”的便利服务时，思考一下小团队为什么能从一片红海中杀出重围？
当我们发现【网易严选】的毛巾瞬间卖爆，在跟风种草或吐槽的同时，是不是应该来一次更细致的拆解和推导重演？

当然，自己去盲目拆解模仿，不如让这些爆款明星产品的操盘手，亲自带我们复盘演练产品策略和运营策略的全过程。