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今年长沙办理10.7万起轻微交通事故,只有一成驾驶人懂这个操作

阅读量：3796228 2019-10-26

随着城市道路车流量越来越多，
不少驾驶员一不小心就发生刮擦等小事故。
据长沙交警统计，
截至10月9日，
长沙市共办理轻微交通事故107954起。
发生轻微事故后，
是拨打122报警，然后傻傻地在路上等？
还是拍照后去快处快赔中心？
帅气小编告诉你：
最便捷、最省时的处理方式，
就是使用便民服务桥“快处直赔”网上办理。

小白

为什么用便民服务桥快处直赔系统最便捷、最省时呢？
升级后，增加了电子证件导入功能，免去证件填写，线上定责只需5分钟，就搞定；
新增交警现场定责，交警可在事故现场出具事故责任认定书，避免当事人对责任划分的顾虑，大大缩短定责时间；
平台还新增定损、理赔、修车一体化服务，目前有95家4S店及综合汽修厂，可代理或指导当事人办理定损、理赔、修车，改变目前需和交警、保险公司、汽修商多头对接的情况。

帅气小编

一个女孩

这...这么厉害？那哪些事故可以用便民服务桥快处直赔系统呢？
只要在本市城市道路上早七点到晚七点间发生的没有人员受伤、单方面车辆损失不超过五万元、且车辆均能自行驶离现场的交通事故，均可通过便民服务桥快处直赔进行处理。

帅气小编

一个女孩

用便民服务桥快处直赔系统，操作麻烦吗？
网上定责的操作流程其实很简单，主要分为四个大的步骤，一是现场拍照，二是挪车后提交相关信息，三是交警对事故定责，四是进入定损理赔修车模块，选择心仪的服务商，由服务商提供代理或指导服务。

帅气小编

一个女孩

太赞了！那要怎么操作？快说快说！
就知道你们会要问，早就准备好了，满满的都是干货，赶紧拿小本本记下来吧！

帅气小编
这是帅气小编准备好的干货

操作流程

（一）现场拍照
01
进入“便民服务桥” 微信公众号后，点击“首页—交警业务”中的“快处直赔——交警远程定责”进入。

02
阅读同意使用须知，点击双车事故，进入事故图片上传界面。
03
页面上有三张拍摄图示，根据图示拍摄即可。图片上传完成后，点击下方“拍照完成，进入下一步”。此时系统会提示用户，可以挪车。

（二）提交信息
事故双方当事人将车挪至不影响交通的地方，一起填写并提交信息

01
首先，进入事故双方证件的提交页面，采取证件拍照的方式上传，系统可自动获取证件信息。目前，系统已与市局电子证照库对接，若双方当事人在便民服务桥实名认证了电子证照（仅限长沙），可直接导入证照信息。
02
当事人点击“我的证件包”获取自己的电子证照，再填写承保单位、手机号码等信息。然后点击“对方证件”，页面会弹出一个二维码，对方用微信扫描这个二维码，就可授权导入对方的证照信息。

03
按要求填写页面信息后，需要当事人获取对方当事人的手机验证码，填入后就可点击“提交交警定责”，信息提交完毕。

（三）交警定责
以往通过网上定责，群众很难与交警直接沟通，现在上线了“民警定责APP”系统，事故当事人提交定责信息后，辖区交警中队民警将立即收到事故信息，及时与事故当事人联系沟通，并通过 “民警定责APP”系统，确定责任，大大缩短了定责时间。定责完毕后，便民服务桥会将定责信息及电子版事故认定书推送给当事人，同时双方当事人的手机短信也会收到。

（四）定损理赔修车服务
01
当事人打开便民服务桥发来的定责消息后，在查看定责书的下方有一个“定损理赔修车”的选项，点击同意授权可进入定损理赔维修服务模块。

02
首先确认页面信息无误并勾选同意《用户服务协议》，然后点击选择服务商家。目前平台共有4S店和综合修理厂有上百家服务商。

03
可在商家选择页面第一栏菜单选择“当前位置附近”或“指定位置附近”，页面会根据定位按距离展示，并优先展示与当事人投保公司有合作关系的商家。第二栏菜单可选择“4S店”或“综合修理厂”。点击选择好的商家，再点击“立即下单”即可预约服务商家。