2019年99公益日,江西省红十字会带领110个市县红会,联动104个社会力量,共同发起287个公益项目,三天筹集善款3960万元(含腾讯配捐),同比爆发式增长10倍,居全国红十字会系统网络众筹榜首,在江西省公募机构中名列第一。
“复盘99公益日活动,我们经历了备战、启航、满舵、归港的跋涉历程,形成了众人划桨开大船的局面。”江西省红十字会相关负责人表示。
备战:全省上下“一盘棋”
“99公益日的不二法则是:个体干不过团队,团队干不过系统,系统干不过趋势。必须整合资源,才能筹人筹钱,必须顺势而为,才能有备无患。”省红十字会相关负责人说。
思想备战。为了掌握互联网众筹的精髓,省红十字会99战队带头“走出去”,积极参与中国互联网公益峰会、腾讯公益“领航计划”“腾讯公益伙伴未来传播计划”培训,聆听徐永光、潘迎雪等行业领袖的分享,开拓视野,搅动思维。同时“请进来”,邀请深圳国际公益学院王振耀、腾讯公益基金会副秘书长孙懿来江西指导,面对面答疑解惑,交流探讨,找出红十字会系统专业性与腾讯公益结合的最佳切入点,为更好赋能红十字系统,创立项目品牌打下思想基础。
能力备战。从3月第一场到8月31日最后一场培训,省红十字会共组织50余场大大小小的培训,制作标准化指引文件、99实操小视频、常见问题解答集,建立56个以“99公益日”为标题的微信群。全省11个设区市、40余个社会组织、20余家企业、10余个社区都拥有专属服务群,每群配有2名服务小助手。180余个日日夜夜,500余个咨询对象,数万条信息,无数个电话、视频、截图置顶在江西省红十字会99公益小助手的手机微信里,见证了省红十字会99战队的工作强度。大班培训打完“鸡血”,小班又开始个性定制培训。有诉求就问小助手,有困难就问培训官,跟进培训、贴心服务,让地方红十字会、社会组织热情高涨,信心满满。
项目备战。根据今年腾讯“99公益日”项目新规则要求,为回应社会关切,精准定位项目,5月开始,99战队从调研需求、设计项目、平台备案、上线筹款到优化项目、调整目标,历时2个月,最终发起“6+3”模式全省通用的母项目,其中六大类别母项目为:“赣红脱贫攻坚行动”“赣红多彩助学行动”“赣红志愿筑梦行动”“赣红银铃守护行动”“赣红助医关怀行动”“赣红灾后援助行动”;三大品牌母项目为:“一家一个救生圈”“莲丝信使”“名著小书包”。“6+3”母项目涵盖了助学、扶贫、助医、助老及志愿服务等领域,完美满足了全省11个地市100个县区的公益项目诉求。为地方红会和社会组织紧扣大局和民生,设计政府、百姓满意的贴心项目作出了引领,搭好了平台。
启航:“号子”一喊勇争先
红会系统,激励得法。省红十字会早动员、早部署,年初对全年筹资工作进行统筹安排,制定考核细则,明确任务分解。设定99公益日网络众筹全省超千万、实现翻番增长的目标。省本级自我加压,带头认领筹资“300万+”的任务,要求大设区市筹资“10万+”,小设区市筹资“6万+”,全省100个县(市、区)不少于3万元,并决定其网络筹款到账额计入全年筹资任务,纳入绩效考核指标。同时,对99公益日进行单项评比表彰,对达到目标并超额完成任务的地方红十字会,给予精神和一定比例的工作经费奖励。目标的确定,使全省红会的参与热情空前高涨,90%的地方红十字会发起了99公益项目,为历年最高。
企业力量,爱心倍加。通过动员,全省52个企业以爱心加倍“企业配捐”和快乐“捐步”的形式参与到99公益项目,企业配捐累计303万元;数以百计的企业巧用“一起捐”的形式参与江西省红十字会的战队。和乐集团发动总部230余名员工,320家门店,旗下200余名导游,在世界各地一起“头戴小红花”,扫一扫“一块做公益”。富德生命人寿江西分公司总经理亲自坐镇指挥,结合九周年庆典,联动全省11个中心支公司,5000余名内外勤,转发捐赠9.9元,号召全省一起“99爱,爱长久”。南昌鄱阳商会以商会义工站的名义发起公益项目,站长带头入驻成为爱心企业,撬动商会300余家企业联动3000余人共同投入99公益狂欢中。苏州市铂汉塑胶五金有限公司捐赠80万元作为爱心加倍卡,号召在外乡贤共同助力家乡公益。为褒奖企业的大爱善举,8月19日,纪念世界人道主义日暨江西省红十字会99公益日动员大会上,省红十字会接受社会各界捐款1920万元,副省长孙菊生现场为捐赠代表颁发证书。
社会组织,蓄势待发。今年,江西省红十字基金会被省民政厅评为5A级基金会,尤其是网络众筹工作得到省社会组织管理局专家组高度评价。99公益日之前,江西红基会主动担当,积极联合省社会组织管理局等多家机构,面向全省草根社会组织开放公募平台,举办“一起爱”99公益专场内训会,为社会组织网络筹资传授实操“干货”。全省部分社会组织共100余人齐聚南昌,上半场内部答疑,一对一解答大家的公益困惑;下半场专家培训,近距离解读如何联动社会力量,更好实现筹款目标,极大地激发了筹款活力。
满舵:同舟共济海让路
线上:指挥调度。作为总舵手,省红十字会在备战99期间坚持一月一总结、一周一调度,“99公益日”活动期间更是一天一统计,一天一通报。6月恰逢江西水灾,省红十字会即刻上线“水灾无情人有情”母项目,连续三天置顶腾讯公益首页,受灾最严重的吉安、玉山、萍乡、龙南、广昌、樟树、芦溪、于都等县发起网络众筹子计划,成为全省第一批尝试子母计划的单位,累计捐款143万元,获得14万人捐款支持。99公益日前后三天,56个群内,小助手们全部到位,分片包干,一一指导各地开展工作。省红十字会及时通报总配捐池情况,调度捐款进程,每晚统计当天捐款成果,研究腾讯配捐技巧,鼓励大家线上动员捐款,线下布置场景,争取工作经费奖励。
线下:冲刺扫码。99公益日期间,省红十字会联合明星代言人、爱心企业、大学生、志愿服务队等公益力量,在高校、商圈、公交、地铁站开展多场主题宣传活动。金紫薇、奚爱华、张杨杨、彭勃和刘虹等奥运冠军为省品牌项目“一家一个救生圈”代言发声;江西科技师范大学、江西省旅游商贸学院、南昌大学、江西农业大学等4所院校数千名大学生志愿者走上街头,鼓励市民“扫码捐出一元,成为有爱的一员”。“京源美妈妈”红十字志愿服务队伍齐聚和昌·熙梦里购物广场,连续热舞三天,为爱义演,号召更多爱心人士参与99公益日。截止9月9日,已有104万网友参与捐赠,参与人数再创新高。
全省:百团大战。今年的99公益日,省红十字会抓两头、带中间,形成了“全省一盘棋,市县一起干,新老一齐上”的百团大会战局面。吉安市红十字会动手早,能力强,99公益日三天筹款额达到516.97万元,在全省遥遥领先,起到了良好的示范作用。在榜样的带动下,奉新、龙南、寻乌、会昌等县级红十字会纷纷效仿,联动当地教育系统、应急管理部门等单位,发起解决当地热点问题的项目,取得了不菲成绩。对于积极有余、经验不足的基层红会,省红十字会主动倾斜资源,将省本级7万元捐赠直接引入当地项目,以支持当地开展99众筹,扶持基层红会跟上全省步伐,一起向前奔跑。三分鞭策七分激励,使得优势更优,劣势转良,营造了“比学赶帮超,一个不能少”的良性竞争氛围。
归港:波涛在后岸在前
99大战落下帷幕,江西省红十字会系统取得了令人刮目的成果。省本级筹款1657余万元(不含企业配捐),创历史最高纪录;各设区市红十字会筹款2303余万元(不含企业配捐),交出了优秀的成绩单。其中,11个设区市、100个县(区)红十字会均参与发起网络公益项目,参与率达100%。11个设区市红会,20%的单位筹款超100万元,30%的单位筹款超30万元,40%单位筹款超10万元;100个县(区)红会中,超100万元筹款的单位6个,超50万元筹款的单位5个,超30万元筹款的单位6个,超10万元筹款的单位13个。更重要的是,通过99公益日,全省红会锻炼了队伍,提升了能力,树立了品牌,展现了风采。
“取得成绩的同时,我们也清醒地认识到,新时代的人道资源动员绝非仅靠99公益日,20家民政部认可的互联网筹款平台,为红会系统开展众筹提供了更多的可能。”江西省红十字会相关负责人表示,今年99公益日,省红十字会换位被服务对象角度,“授人以鱼,不如授人以渔”公益理念获得广泛价值认同,为江西公益行业带来了更大的想象空间,开拓了全新的公募机构公益服务行业思路。
“后99时代,我们要做的工作还有很多:对于数据和过程的复盘;对于参与者和支持者的表彰;对于项目进展的及时反馈等。”该负责人表示,“99公益日的奥秘在于链接,链接的基础是信息的公开与透明。接下来的日子,更大的挑战等着我们,更大的风浪等着我们,唯有继续稳住船舵,开足马力,江西红会这艘公益大船才能在人道资源动员大海中行稳致远,破浪前行。”
来源:《中国红十字报》
作者:涂佳 龚智慧