花语江南
中国铁建和路劲地产联合开发,中铁首次在南京使用了最高端的产品系“语”系列,“语”系高端产品首落南京,带来一场“大国之匠”与“六朝古都”的美好碰撞。路劲地产作为港企头牌劲旅,秉承着港企开发的一贯严苛要求同步加持“花语”系列。
一
地产品牌
| 中国铁建股份有限公司
国务院国有资产监督管理委员会管理的特大型建筑企业,经营范围遍及世界116个国家,实力雄厚。
连续入选《财富》 “世界500强”、“全球225家最大承包商”、“中国企业500强”、《中国品牌价值研究院》中国品牌500强,中国铁建是中国乃至全球最具实力、最具规模的特大型综合建设集团之一。
| 路劲地产
港资企业,总部位于香港,是路劲基建房地产业务的旗舰公司。路劲地产位列外资房地产开发企业第 1 名、全国房企 25 强,同时名列房地产综合运营效率 10 强。母公司路劲基建有限公司被《亚洲周刊》列为"国际华商 500 强"之一。除房地产业务外,路劲在中国八个省参与十九个收费公路和桥梁项目,公路总里程逾一千公里,公司实力十分雄厚。
花语江南项目是路劲地产在南京第一个项目,为品牌落地,做了为期1年多的调研,旨在从“花语江南”出发深耕南京,只为匹配这块稀缺地块。
二
物业
| 品牌介绍
中铁建物业管理,是一家面向全国发展的中、高端物业管理公司。先后荣获“综合实力百强企业”和“物业管理最佳顾问咨询企业”,并于2019年跻身行业综合实力百强企业第32名,荣膺“中国蓝筹物业企业”称号。获得省优11个、市优12个,省市级以上荣誉共获66项,有力支撑了所服务的地产公司的品牌。
中铁建物业秉承“诚信、创新永恒、精品、人品同在”的企业价值观,以“情系业主,从心开始”的服务理念,通过为客户提供高品质的服务内容、简捷的服务流程和规范的服务标准,实现客户、企业、社会三方共赢的整体效应。
中铁建物业坚持365天礼宾盛待,360度真诚服务,保障业主的品质生活,每年定期组织业主嘉年华、中秋节、元旦等大型文艺晚会。
| 客服介绍
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全面引进空乘服务人员,让业主时刻感觉到头等舱的服务标准。
空乘人员具有坚实的英语基础、突出的英语应用能力,较高的人文素质,受过专门航空运输技能知识训练。人员气质佳、形体美、才艺精、纪律严的知识型、技能型航空服务专门人才。
| 后续小区特色服务
【超五星级公共服务】
6步客户关怀从销售开始的全生命周期客户关怀行动、21条零干扰服务、安全防范。
6重安防体系:电子围栏 +大门防尾随系统+巡逻安保系统+单元门禁+家居报警系统+访客二维码及陪伴入户,同时我们为有需要的夜归业主提供护送服务。
【个性服务体系】
六大个性服务包括:房屋租赁 、家政服务、家庭看护、便民服务、逸圈子文化、拎包入住服务。
【服务品牌理念】
通过生活家3.0的全新进阶,形成教育+、健康+、智慧+、服务+四大体系,为项目及业主生活品质持续做加法,以「+」致家更好的生活。
【服务体系】
2.0服务体系:生理需求、安全需求、归属需求、尊享需求 。
【管家体系】
以“区域管理的思维”,提供“一对一”、“一站式”服务,7*24小时快速响应。建立高效便捷的楼栋专属服务团队,提供高质量高反应速度的服务,迅速处理问题(配置专属工程、保洁)。
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