信件内容：
投诉主题：耒阳市金山现代城闹市区房子成危房 开发商物业相互推诿
本人于2012年在耒阳市金山现代城祥瑞阁32层购买两套房子，在使用期间出现漏水，墙皮脱落现象，当时找开发商反映，开发商应付性的补了一下漏水，并没有根本解决问题，后来再找他们，一直推诿，推诿到5年过后，他们说过了质保期，由物业公司来接手，找物业公司，他们说楼顶漏水属于工程质量问题，他们没有实力解决，让我们自己花钱修理。
现在房子越发严重，墙面出现很大裂缝，让物业公司帮忙找开发商，他们说开发商跑路，找不到公司，电话不接。现在房子成了危房，楼下就是闹市区，如果房子出现倒塌，这个责任谁来负责？还有他们当初的质量检测是如何通过的？整个32层每一户都会漏水，这样的质量竟然能通过检测？
投诉日期：2019年10月8日
回复内容：
关于“耒阳市金山现代城闹事区房子成危房，开发商物业互相推诿”一事的回复尊敬的网友：
您好！您反映“耒阳市金山现代城闹事区房子成危房，开发商物业互相推诿”的问题，我局收悉。10月10日，我局工作人员组织建设单位、物业公司与您一同进行了实地勘查，并商讨具体处理办法。现将相关情况回复如下：
一、现场情况
(一)关于房屋渗水问题。3218号房正在重新装修，暂未发现渗水点。3214号房靠外墙有明显的渗水痕迹，墙面刷白有起泡、发霉、脱落等现象。
(二)关于房屋开裂、沉降等问题。经现场初步勘查，一是由于在建筑抹灰时两种材料交接处未挂钢丝网形成的裂缝，属内装修问题。二是业主装修吊顶时，木板与木板间和木板与墙体间的缝隙未粘贴抗裂网格布所致，不属主体结构问题。
二、处理结果
经业主、建设单位、物业公司等三方人员协商同意，由建设单位尽快安排人员对有渗水墙面的外墙面刷防水材料。
同时，我局将继续安排专人做好该投诉问题的整改落实情况，坚决做到让业主满意。
耒阳市住房和城乡建设局2019年10月23日来源：湘问·投诉直通车、耒阳事
