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与硅谷独角兽业务总裁、LinkedIn产品增长官、芬兰艾斯堡副市长聊创新

阅读量:3832708 2019-10-27


OnePiece Work,作为新一代国际化创新社群,是凝聚全球创新力量的平台。
本期OnePiece Talk从消费、社交与环保不同领域,独家专访硅谷独角兽企业Allbirds全球业务总裁、职场社交平台LinkedIn产品增长负责人和芬兰艾斯堡副市长三位大咖,分享与探讨关于创新的话题。
消费创新:Allbirds最舒服鞋的商业逻辑

Allbirds近年火爆北美创投圈,时代杂志评价为“世界上最舒服的鞋“。
这个品牌专注于环保与舒适度两个技术指标,从2014年在kickstarter众筹完成第一批产品到完成C轮融资,投资方包括T. Rowe Price、Fidelity 与Tiger global等。

小李子莱昂纳多是Allbirds投资人之一
短短三年估值超十亿美金成为独角兽企业,并受到创投精英人群以及网红KOL们的一致热捧,小李子莱昂纳多代言并亲自推广,是垂直电商领域的佼佼者。

Allbirds全球业务总裁Erick Haskell(右)
Onepiece Work独家专访Allbirds全球业务总裁Erick Haskell访谈实录:
OP: 请问您如何看待社群文化的重要性,尤其是如何通过Allbirds独有的价值观和企业文化凝聚年轻消费者?
Erick:我个人已经在中国市场呆了有些年头了,而加入Allbirds这个大家庭后,有一点是让我非常兴奋的,那就是近年的中国的市场环境,针对可持续发展特别是环境保护这个层面的意识在迅速加强,而我也很兴奋能把Allbirds的品牌理念传递给年轻消费者,而这个过程其实非常有趣。
可能在过去的十年,年轻消费群体的消费决策是否会建立在产品的环保与可持续性上这个问题是一个未知数,但是我们非常高兴地看到这种趋势正在发生变化。
事实上我看到了在中美两地,由环境保护、健康的生活方式以及让地球变得更好作为目标,很多商业蓝图正在被全世界的年轻人通过创业不断地真正实现,并且聚集了很多顶尖的人才投身于这些事业中去,我想这正是Allbirds作为一家企业最根本的价值观和立场。
 
 Allbirds在社交媒体广受好评
OP:众所周知Allbirds是北美互联网原生品牌DTC中的佼佼者。您觉得品牌进入中国之后,市场策略会不会发生改变?
Erick:非常有意思的问题,确实我们观察到了在早期的消费者和意见带动者们很多都base在硅谷,慢慢影响力扩大到了北美的金融圈和创投圈,而这些影响力惊喜地渗透到了中国。
确实在中国市场,最早购买我们产品的人群往往也和这些领域有较强地关联。
但是我们现在中国市场正在积极地扩大影响力,并且成功地接触到了更为广泛的人群。而这使得我们在市场进入的策略上必须同时考虑线下零售和线上这两个渠道。

Allbirds线下店
在美国,我们是起源于互联网的创新力量,整体的运营和社群都着重在线上。
但是在中国,全渠道将是我们致力发展的策略,六个月前我们同时上线了天猫店,官网直营以及微信小程序这些线上渠道。
而上海则成了我们在中国第一家线下店的所在地,紧接着就是北京店。广州和成都店也将马上开幕。
其实能够亲身体会这两种文化的不同并作出相应的商业策略调整是很有意思。中国的消费者非常热衷于到实体店触摸感受产品的质感并进行试穿,我认为这一零售业态的尝试将是对我们在线上运营的丰富经验的非常好的补充,也会反哺到我们在美国市场的运营和看法上。
 
OP:请问您作为一位资深的职业经理人,是如何看待中美年轻一代在性格、审美、价值认知上的不同?
Erick:好的,事实上我已经和中国消费者相处很多年了,中国的消费者有一个特质我非常尊重,那就是其实他们品位非常好并且见多识广,这种特质体现在很多层面。
首先是他们对当下全球潮流的认识非常精准,学习热情很强并且参与度很高。
同时他们对于产品定价的合理度很敏感,他们希望用合理的价格来入手具备高品质的产品。而美国消费者在这方面的程度可能比较参差不齐,这很明显体现在大家对一个品牌所代表的价值和背后的故事的深度理解和学习热情上。
所以我想随之而来地挑战,是我们作为品牌的管理者,如何在中国市场深入浅出地将我们的价值观和立场—什么是Allbirds,我们认同什么样的产品开发理念,是什么使得我们与其他所有的制鞋品牌都不同并且独树一帜,传递给消费者并与之形成良好互动。
我们在线上,线下所有能够触及的到的管道中不断地创造场景来实践这种市场教育行为。而中国消费者的接受度和参与度非常踊跃,我们非常感谢他们对我们的支持。
 

Allbirds全球业务总裁Erick Haskell(左三)
社交创新:LinkedIn领英用内容带动职场社交
双微一抖、导流、留存率、内容为王.....这些曾只在新媒体和互联网流通的黑话,现已成为各行各业运营人员必须掌握的基本常识。
随着流量红利见顶,在社群概念逐渐成为创业圈硬通货的当下,领英作为职场社交平台,是如何看待年轻人的聚合逻辑,社群与空间联动等话题。
Onepiece Work独家专访领英中国产品增长负责人陈怡静访谈实录:
OP:我们有了解到领英中国将在社交内容这个方向上开始发力,想了解领英对于如何通过内容连接职场人,使其产生化学反应,形成一个有活力的社群这件事情是如何理解并且行动的。
怡静:其实我们看到中国市场的社交环境和美国市场的社交环境并不完全一样,虽然我们在中国市场已经几年时间了,但是我们希望在中国市场可以深入到一些垂类的行业里面去,通过垂类运营的方式去做一个社交平台。

领英中国产品增长负责人 陈怡静(右)
其实LinkedIn的社交价值在美国已经传递比较充分,在国内确实需要深入到每一个行业中去,去让用户理解,这个行业里会有什么样的人,希望在这个平台上和他们发生关联,因为领英秉持着连接人与人的愿景。
如果这种关联度仅仅只靠档案的话,国内用户群体往往会不确定我是否能和他产生关联。
所以我们选择了一个方式就是以内容带动关注,其实这种方式在中国这几年社交媒体的发展上已经屡见不鲜了。
重点是LinkedIn本身的价值点和性质是非常独特的,它只看行业中的职业人群,行业职业人群里面最好的方式是让你知道行业里的人中,谁对这个行业最有所洞察,谁最具备独特的观点和看法。

然后就很便捷的去和这些人产生关联,去探讨与这个行业相关的内容,用这个方式来做我们的行业社交。
OP: 双创以来无数年轻人投入到创业的浪潮中去,包括我们的One piece Work也在这样的背景下不断壮大。请问您对这些创业年轻人年轻人有什么建议吗?
怡静:我们前不久刚发布了一个有关于初创企业的排行,在这个排行当中我们看到了很重要的趋势。

首先是创业公司里面平均学历很高,然后人群非常年轻,平均年龄28岁,最后25家上榜的公司大概11家是人工智能相关的企业。
非常直观的感受是,职场人群以更年轻的血液、更好的学历背景进入到更新鲜的,更前沿的行业当中去,这是在创业浪潮中已经在发生,并且越来越不可逆。
我们也非常希望能够看到年轻人,尤其是高背景高学历的年轻人,能够更多进入到更前沿的领域,真正带领我们的科技创新并给市场带来变化。
OP:能谈谈对于像共享空间这样的现在处于风口浪尖甚至颇有争议的一个行业的看法吗?
怡静:我觉得这个问题得答案其实和我今天想要分享的关于创业和增长的要点不谋而合。
那就是不管是任何一种商业模式或是产品,在它实现增长之前,核心有三点:必须非常清楚市场需求和产品的适配性,同时很清楚市场的规模,了解企业自身能力发展的方向。
在这三点都具备的情况下,怎么增长都不过分。但在这三点不够清晰的情况下,确实会出现风口推动的现象,任何企业都可能会因为没有想清楚这三点而得到负反馈。
环保创新:芬兰Espoo可持续经济与创业
艾斯堡是芬兰第二大城市,以发达的技术密集型产业比如可持续经济,新能源等和学术产业闻名,是北欧重要的商业与文化基地。
芬兰艾斯堡市Espoo 
Onepiece Work独家专访芬兰艾斯堡副市长Tuula Antola访谈实录: OP:首先能请您简单介绍一下Espoo这座城市和未来5年内的总体经济发展规划吗?
Tuula:艾斯堡是定位于创新、创业和可持续经济的城市,我想解决问题的能力几乎是我们的本能。而事实上我们也是上海的姐妹城市。我们这两座城市之间的合作互动在所有层面都非常频繁。我们所有的高中在上海都有姐妹学校。
OP:这真的很棒!
Tuula:是的,我们也持续关注在给老龄化这样的综合挑战提供解决方案以及智慧城市这些领域。你问到了我们的五年方案,而首当其冲的是我们对可持续发展经济这块定下了非常高的指标,我们将在2025年前极力致力于达到联合国在可持续经济中最新设立的17个标准。我想其他国家和地区进度表大概是在2030年左右。
OP:虽然芬兰确实是以其可持续发展可循环工业,清洁能源等为产业核心的北欧国家,但这样的规划也成绩单也太令人惊艳了。
芬兰艾斯堡市副市长Tuula Antola(右一)
OP:您能给我们讲讲艾斯堡的年轻创业者是如何将可持续发展的方法论应用在各类行业的呢? Tuula:哈哈,我想这个问题涉及到可持续发展经济的定义。例如在家具涉及领域,你一定会面临传统的工业流程以及更节能环保的选项,无论是从设计对环境产生的影响,原材料使用还是物流等环节都有对应的企业和年轻人在努力。
但是这对年轻人的综合能力提出了很高的要求。相应的,大部分致力于可持续发展方法论的家具企业都有很强的技术属性,从取材到支架的人体力学设计都经过很严谨的思考和复杂的论证。 而智能化也是他们会持续关注的一个方向。就像我之前提到的,共享经济模式的出现也对于企业降低能耗和对环境的破坏,寻找到更环境友好的原材料和工艺等方面做出了很大的贡献。
艾斯堡创新花园规划Espoo Innovation Gargen

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