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互联网厕所革命

阅读量:3859892 2019-10-27


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俗语有云人有三急,虽然说起来有些不雅,但上厕所是和一日三餐一样不可或缺的活动。往大了说,厕所的发展水平,也和文明的发展水平挂钩。
有趣的是,适逢“区块链”概念迎来了第二春,而上厕所(拉屎)又是我们生活的刚性需求,因此有人“聪明”地将二者结合到一起。比如,划时代的“区块链马桶”上线,其名为“谢特Plus”。

据创始人介绍,谢特Plus包含了区块链在内的诸多时髦技术,最大的特色在于我们利用该马桶每一次方便都可以“挖到”独特的虚拟货币“屎币”,看来通过拉屎致富不是梦。

相信大家也看出来了,这是有趣的互联网网友对区块链热潮中盲目跟风行为的挖苦和嘲笑。拉屎挖虚拟币固然不可取,但其实我们社会确实对“互联网厕所”进行过多次探索。在“如何让上厕所变得更方便”这个命题上,社会各界分别攻陷了自己的创意。
通过搜集网络资料我们发现,国内的确曾经掀起一股“厕所革命”的热潮,时间大概是2017年春季。不过北京、南京和西安等地的厕所革命主要是针对公共厕所,旨在提升游客满意度;而在个人产品方面,“智能马桶盖”虽诞生多年,功能也越发丰富,但并没有组成一个高效且实用的产品生态。
如厕是小事,也是大事。但是从目前的情况来看,我们距离理想中的高科技如厕,仍有很长一段距离。
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 厕所革命革了谁的命?
“厕所革命”一词喊得响亮,但实际表现又是如何?我们不妨先来看看他们都做了些什么。
在南京,当地政府在16年8月下发《南京市城市品质提升三年行动计划(2016—2018年)》,对所谓的“公厕革命”作出了如下要求:全面更换通槽式便器、装配自动感应冲水装置、厕格内需安装扶手和紧急按钮。
贵州在2015年下发了《贵州省“多彩贵州文明行动”旅游景区专项考核实施方案的通知》,提到要针对景区的厕所进行全面整改,要求景区、高速公路服务站厕所要保证整洁,并向“酒店标准看齐”。
2018年11月,江苏省再次提及厕所革命,相关媒体将这次整改行动形容为“厕所革命三年计划”。江苏省住建部门表示,“智慧厕所”已经成为“厕所革命”中的重要一环,而且还要将“互联网+”等技术应用到其中。
根据报道显示,江苏省的所谓“智慧厕所”,其实就是加入诸多传感器,和接入互联网大数据。除开一些现代厕所的保障设施外,江苏“智慧厕所”还加入了气体传感器,对的氨气、硫化氢、温湿度、PM2.5进行实时监测。

以昆山市为例,当地“智慧厕所”传感器收集到的数据会传输到昆山市城管局的数字监控中心后台,后台会对一系列数据进行监控。如果出现异常,那么会直接传达管理方进行处理。

江苏省的“智慧厕所”还有一些有意思的地方,例如加入了人流监控、厕位使用情况等,未来游客可以在手机App或者公众号上实时查询相关消息,快速地找到身边最近的厕所解燃眉之急。
江苏省的“智慧厕所”确实非常时髦地结合一些物联网科技,结合大数据之后在管理效率上理应有所提升。不过要是说这就是“互联网厕所”的终极形态那么就言之尚早了,在厕所如何结合科技这一命题上,应该还有更广阔的想象空间。
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 做得好互联网,不一定做得好互联网厕所 
公厕因为其自身的特殊性做不到较高的“互联网化”,那么各大互联网公司的表现又如何?阿里、百度做互联网是一把好手,而且也有自己的IoT业务,那么自家办公大楼中的厕所,能做出花来吗?
答案是,貌似还是不行。
网上已经有不少“互联网公司厕所探班”的文章,我们可以从中大致了解国内顶尖互联网企业的厕所到底是什么水平。
以下内容参考自文章《冒死闯进各大互联网企业厕所偷拍,没想到厕所之王竟然是......》。
首先是腾讯互娱,腾讯互娱的厕所看起来比较平庸,装修虽然高级但没有科技范。唯一说得上的“高科技”之处在于可以自动更换马桶垫圈,而且支持坐垫加热,另外似乎腾讯没有给厕所装配自动调温系统。
不过实际上腾讯自己是有比较先进的厕所管理系统的。依托腾讯云平台,结合物联网传感器技术,可以让厕所实现统一管理、位置感知、环境监控等功能。只不过似乎在自家企业的厕所中,并未用上这一套系统。

然后是阿里巴巴,阿里巴巴的厕所是最有“文艺范”的,因为把男厕叫做观瀑亭、把女厕叫做听雨轩的似乎仅此一家。然而,阿里巴巴的厕所也仅限于“名字有范”,其装潢比较普通。

接下来是网易,根据网上资料显示,网易北京、杭州和广州三地的厕所都由网易严选包办,规格堪称互联网顶尖。
网易的厕所到底有多豪华?第一,装修格调高,完全不像厕所;第二,配置应有尽有,完全不像厕所(配备耳机的厕所真的不多见);第三,带大屏可看视频,完全不像厕所。

另外马桶盖全部是严选上可以买到的高端型号,自带座圈加热、喷水洗净、暖风烘干等功能,体验确实比得上少数五星级酒店。

不过从科技的角度来看,网易总部的厕所属于硬科技较多,但软件层面的属性还是少一些。人家阿里的厕所还有厕位占用监控、环境监控等功能,网易的就只剩豪华了。

而另外几家热门的互联网公司,例如新浪、微软等等,就厕所而言其实不算太有惊喜,无论是装潢还是科技感都比较普通。看来,互联网企业的厕所并不会随之“互联网化”。
毕竟比起办公室等场所,厕所的优先级似乎没有那么高。这些厕所中确实加入了一些技术来改善体验,但整体而言技术含量不算太高。
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 “互联网厕所”长什么样?
从目前的例子中可以见到,科技和互联网给厕所带来的最大提升还是“自动化”,这和其他IoT设备是差不多的。
在公众场合,结合传感器和互联网,游客可以知道在手机上快速地找到厕所的位置,甚至还能知道空闲的厕格数量,或者排队人数。掌握这些信息无疑能够帮助游客更科学、便利地解决自己的如厕问题,其用处之大不难想象。

不过当空间收窄到家庭场景中,互联网给厕所带来的体验提升应该是在设备的联动上,局域网会显得更加重要。
小雷(微信:leitech)目前所见过最有科技感的厕所,出现在成都瑞吉酒店。这家酒店的厕所真的是令人大家眼界:空间全无异味,开门之后马桶盖会自动升起,支持座圈加热和喷水洗净,还会自动冲水和消除异味。
(现场实拍)
不难看出,这家五星级酒店的厕所至少加入了数枚传感器以监测环境空气,而从“开门打开马桶盖”的动作来看,距离传感器和动作传感器也有参与工作。纵观目前已知的案例,这家酒店的厕所不一定是最豪华的,但一定是最有“互联网”感觉的。尤其是多部件的之间的协作,让这家酒店的厕所显得与众不同。
所谓“互联网厕所”、“智慧厕所”的本质到底是什么?我们认为,所谓“智慧厕所”的本质绝不是单纯的高科技零件堆砌,而应该是一个完整的生态闭环。
由政府牵头的公共厕所暂且不说,网易等互联网公司的在升级厕所的时候也陷入了同一个误区。他们的厕所固然身怀绝技,但只能叫“高科技厕所”甚至“豪华厕所”而非“智能厕所”,主要原因还是不同的部件、传感器都只是各司其职,并没有连结、打通,糅合成一个“系统”。
反观其他智能家居生态产品,已经可以实现多种软硬件之间的连锁和配合。例如,我们回到家打开大门,大厅的灯就会自动亮起,然后空气净化器开始工作,空调也会自动调整至合适的温度。

多个硬件之间的配色,才算得上是“系统”,才能让硬件的功能价值实现“1+1>2”的提升。但很明显国内大多数的厕所空间都没有“IoT”意识,卫浴产品之间做不来联动,自然没有“智能”、“互联网”可言。
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 “互联网厕所”还遥远 
目前卫浴行业尚未出现真正的“互联网厕所”,产品与互联网之间、和科技之间的结合仍不够深度,科技与网络间的交互只停留在肤浅的表面。我们认为,最根本的原因在于在智能化时代卫浴行业尚未形成规模,也没有出现具有号召力、影响力的绝对巨头,来引领整个行业的发展。
2015年“智能卫浴”的概念兴起后,国内市场确实迎来了一波快速发展,然而这个过程是无序、是粗放的。数据统计显示,2015年底国内共有200家智能卫浴公司,总产量为340万台;2015年,智能卫浴产品的保有量为600万台;2016年京东智能卫浴产品的销量同比增长120%,2017年增长80%。
然而讽刺的是,整个智能卫浴市场居然任何一个可以依傍的产品标准。直到2018年GB/T 34549-2017《卫生洁具智能坐便器》标准才姗姗来迟,而这时候智能卫浴产品已经生产并销售三年有余了。

可想而知,整个行业在具体产品上基本是在“摸着石头过河”,不用说“互联网厕所”的概念到底是什么,厂商们可能连“智能马桶盖”的定义都没有搞清楚。
其次,在智能卫浴行业中尚未出现能够引领市场的巨头,高端产品的水准和理念都差不多,可谓是“天下一大抄”。不论是国外的名牌如TOTO、科勒,还是国内的知名品牌恒洁、九牧和惠达,他们生产的马桶盖和其他产品都没有跳出固有思维,产品功能基本参照早年日本的智能马桶盖,不外乎添加了一些自动功能而已。

比如我们在京东平台上找到的某品牌智能马桶,其主打功能在于自动化,例如冲刷、清晰、洁净等等,就产品而言能力非常强,只是我们仍未见到这款马桶有和其他产品联动的可能性。

由此可见,无论市面上的智能马桶并非功能不强,而是思维仍比较保守。我们认为这是由于传统卫浴厂商平时和互联网离得比较远,颇有日本“工匠精神”的影子——能够把自己擅长的单品做得很好,但想不到和其他产品进行配合。
其实无论是苹果的HomeKit,还是百度、阿里乃至华为的IoT生态协议,都应该是支持卫浴产品的。但是很明显卫浴厂商并没有很好地利用这些高效、低成本且快捷的硬件连接协议,乃至放弃了卫浴硬件之间相互沟通配合的可能性。
至于互联网厕所发展不起来是不是和消费者需求有关暂时还不好说,实际上革命性的产品从来都是创造需求而不是迎合需求,例如第一代iPhone。在卫浴圈子里,我们尚未见到他们的苹果、三星或者华为、小米出现。
在互联网科技已经大幅度改善我们生活的今天,没想到厕所却成为了盲区。然而结合行业和科技的发展趋势,我们对互联网厕所的未来并不悲观。至少,厕所进化到可以利用手机来监测气味、用传感器来分析便便从而了解身体健康、提供自动冲洗等便利操作是可以期待的,理论上这也不是什么尖端技术,缺的是思维而已。
我们距离真正智能的“互联网厕所”,差的可能就只是灵光一闪的好点子吧。

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本文编辑:Wallace
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