前段时间奔驰女车主维权的事件引起了广泛的关注,从此之后人们对于奔驰的口碑和形象也都产生了很大的怀疑,它到底值不值得我们信任,这已经成为了大家心头的一块病。其实买车这件事情毕竟不是一件小事,他们在买车过程中发生一些纠纷,这是很正常的现象,几乎每时每刻都在发生的这种事情。在之前,涂女士在4s店看中了一款奔驰的c级轿跑。
她非常喜欢这款车,于是便希望把它买下来,结果4s店告诉她这款车非常的热销,店里面现在没有现货,只能是等到再来了之后告诉她。过了几天工作人员告诉她说,店里新进了一辆她看中的型号,希望过来看一下,当时涂女士满心欢喜的就去了,到达目的地之后,工作人员告诉她说这辆车是竞拍车。后来她看了一下车子的行驶里程已经超过了2500公里,但是听说这辆车没有质损,奔驰又爆丑闻!女子30万买新车被欺骗,销售人员:不知道是修过的!于是就没有太怀疑,便义无反顾的买了这辆车。
刚开始的时候还没有出现什么问题,车子都能正常运转,但是开了一段时间之后,就陆陆续续地出现了一些问题。车辆发出异响,时常抖动,这种情况也时常存在。她担心车子出现了问题,于是便找到了这家4s店。她在检查之后,却发现这辆车在两年之前就有过维修经历。
最严重的一次甚至对于发动机机盖和前保险杠都进行了维修。这令她非常吃惊,因为自己在买车的时候,工作人员告诉她这辆车从来没有被维修过,而且在合同上也都白纸黑字的写清楚了,结果现在又突然冒出来维修经历,这令她十分困惑。她怀疑是4s店的工作人员弄虚作假,把她给骗了。
她也咨询了专业的人士,他说一般的汽车店在进行竞拍的时候,会提前查询这辆车的信息,也就是说,在那时候,车子的维修信息应该都能够查出来,并且他们在得到拍品之后,一般还会做一个全身的检查,车子为到底有没有经过维修,应该一看便知。然而这家4s店却谎称这辆车子没有经过维修,这很明显就是欺骗了涂女士。
听了这番话,涂女士当时就非常生气,觉得自己肯定是被骗了,当时4s店提出要给20万块钱的赔偿。但是涂女士觉得自己很明显是吃了亏,对于这仅仅的20万赔偿她不能接受。她还请了专门的律师,律师告诉她说,一旦自己状告4s店罪名成立,那么他们要假一赔三。大家觉得这件事应该如何处理呢?