Winshang
引言
杭州首家实体门店开业10个月后,网易自营生活家居品牌网易严选来到了上海,并且开出了首家Plus定制店。
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来源 | 华东商业地产汇(ID:shwinshang)
作者 | 赢商网上海站
图片来源 | 网易严选
10月18日,网易严选上海首店正式亮相兴业太古汇3F,门店囊括线上1000+款热销单品,覆盖居家、个护、饮食、户外等产品品类,并设置了专门的标签,展示网易严选用户对商品的线上评价。
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据悉,这些商品无论是设计、品质还是定价,好评率都超过98%,门店将结合店内消费大数据和线上消费趋势变化,实现智能化选品及更新。
在门店风格上,网易严选上海首店延续一贯的“精致的简约”风格,以原木色和纯白色为主色调,并采用“树”的元素,营造自然、简约的氛围。
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资料显示,网易严选上海首店面积约为350平米,除了延续杭州品牌店的风格与智能化零售体验,对店铺空间呈现、购物体验方面做进一步升级,还将承担起网易严选IP商品、热门新品的首发任务。今年恰逢建国70周年,网易严选上海店也将首发“大美中华”主题系列产品。
基于首家品牌店的成功经验,网易严选上海店通过电商化运营手段服务实体,与线上价格、帐号、库存数据、会员权益、售后服务全面打通。以价格打通为例,该店同样采用了电子标签,只要用手机扫一扫二维码,便可以看到商品的价格、评价等所有线上信息,且线上线下保持价格同步。
与杭州店不同的是,上海首店的体验区和售卖区是交叠设置的,以加深顾客“逛”店时的体验感。如:秒杀专区的旁边是厨房用品专区,开业期间,专业的茶艺师在此展示泡茶的全过程,供顾客免费品尝;个护区的旁边为“Rest Corner”,放有网易智造太空舱按摩大师椅,顾客可体验全身按摩;居家区同样放置了沙发,并在陈列上营造出家的场景……
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此外,在门店的旁边,网易严选还联合网易云音乐打造了一座“生活音像店”,发布了“亲情国语精选”、“友情民谣唱片”、“爱情流行金曲”、“一个人的轻音乐”四张精选集和16款商品,以诠释“生活即颂歌”。
对于上海首店选择落址兴业太古汇,网易严选品牌方表示,网易严选的根基在电商,但需要为用户提供真切感受的场所,兴业太古汇恰好是代表了多元化消费趋势的项目。兴业太古汇此前也告诉赢商网,选择网易严选作为项目的生活方式业态,主要是看中了它更符合商场的客群需求。
值得关注的是,在网易严选进驻上海之前,类似的生活家居品牌已在加速布局。赢商大数据显示,截至2019年6月30日,上海5万方及以上购物中心有引进生活方式集合业态的购物中心55家,其中引进两个品牌及以上的购物中心14家(特指含有家居生活且无法区分主力业态的品牌)。
门店拓展方面,网易严选CEO柳晓刚表示,网易严选是品牌,做品牌不能盲目追求快,因为对手是“消费者需求”,而不是同行。未来,网易严选将稳步推进线下布局,在杭州、北京、深圳、成都等地开设线下品牌店。
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