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文 | 微课助教-小薇
从月入七八千到月入八万,快递员的收入不断攀上热搜。普通快递员靠收散件赚个万八千,有销售头脑的快递员搞定了几个大客户,轻轻松松月入七八万。
最近一部关于快递与互联网的创业大剧《在远方》,更是刷爆了朋友圈的半壁江山。
这部由刘烨、马伊琍、梅婷等多位大咖出演的“情感商战片”,讲述了男主人公姚远(刘烨饰)在物流与互联网的创业浪潮中跌宕起伏的人生经历。
剧中还藏着不少值得借鉴的销售智慧。比如第23集中,路晓欧(马伊琍饰)的战略金句:“不管是出去抢单还是接收货物,都要求一个字,就是‘快’。
如果不能当场搞定你的客户,那就当场搞晕你的客户。”
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听起来就是大白话,而现实中,很多职场老鸟并不懂如何去做,还是会“死”在这一点上。
下面分享的这个老销售的逆袭故事,一定会让你有所启发。(文末有免费福利!)
1
一个建议,业绩增长10倍
他遭遇职业瓶颈期,百万业绩僵持半年,眼睁睁看着自己不断被年轻人赶超,最终陷入了自我怀疑中。
要么增长,要么“灭亡”。
抱着这种信念,老销售找到了贺学友。
在畅聊1小时后,贺学友发现:对方具备销售能力,也有客户积累,就是签单能力有所欠缺。
想改变,不难。
贺学友只给出了1个建议:“每次和客户谈完,客户说“好吧,我考虑一下“的时候,千万不要离开,再坚持10分钟。”
贺学友说:“但凡说‘好吧,我考虑一下’的客户,到后面签单率不超过10%。”
这句“好吧”背后藏着怀疑和敷衍,客户的真正需求和问题,没有得到解决。
找不到用户痛点和诉求,所有的推销都是扯淡。
别把希望放在下一次,他会找出100种理由拒绝你,连见面的机会也不给你。
如何破局?
放下所谓的“不好意思”,你必须推客户一把。
继续追问,你会听到客户说:是这样的,我今天只想了解下,我会在你们和另外一家之间选一家。哎,你这个产品是不是贵了点?
当他跟你讨价还价时,说明他有需求,你的机会来了。
不断逼单的目的,是让客户说出真正的需求。
如果你认为这是在骚扰客户,只能说你不够自信。
贺学友说:真正的客户是搞不丢的,如果你真诚地帮助客户,客户是能感觉到的。你帮他做决定,他反而会很开心。
这一次谈话后,老销售在次月就实现了10倍业绩增长的飞跃,业绩突破千万,排名上升到全国第三,当月奖金也跟着增长了10倍!
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(阿里铁军冠军贺学友培养出全国销售季军)
2
从面临解散到日销千万,挺过地狱看见天堂
2015年的趣学车,没有产品经理、没有技术团队,没有UI设计师,甚至连平面设计师都要借用兄弟公司的。
2017年的趣学车,8月27日单天销售额,突破1000万。
创业是九死一生的,趣学车同样找到了贺学友,而且一连送了十几个管理层来学习贺学友的线下课,贺学友从日常过程管理、抓陪访、“树目标、追过程、拿结果”、师徒制等整个团队管理入手,给了对方三条建议:招对人、培养人、重增长。
(1)招对人:起点低,可能更适合初创团队。
职场人都清楚,初创团队资金有限,工作量大且烦杂,如果招聘门槛设置太高,即使招到人也容易流失。
相反,学历普通的人往往因为选择不多,反而会在职位上兢兢业业,创造同样甚至更好的业绩。
(2)培养人:别让员工沦为无头苍蝇。
进入职场的人都有感受,真正注重员工培训的公司少之又少。
直接导致的结果,就是员工花大量时间去摸索,影响工作效率,也很难获得对公司的认同感。
在受到贺学友启发后,趣学车制定了一套严格的管理培训计划。他们的讲师都是参加过贺学友线下课的Top Sales,有实战经验,见过大场面,教学更接地气,学员们吸收会更快。
趣学车时刻谨记贺学友说过的话:销售管理应该是从上至下的一致化行动。
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(贺学友和趣学车团队)
大到讲师选择,小到房间分配,每一个培训细节都是深思熟虑后的决定。
除了专业销售知识培训,他们也会通过高层与员工间的打赌、户外拓展来加强整个团队的凝聚力。
从饿了么跳槽来的王向阳就说:“很少有一家公司会像趣学车一样愿意花这么大的时间、精力、金钱来培养新人,并且还要求高管陪睡。”
(3)重增长:惩罚分明,结果说话。
贺学友说:“2019,无论你是CEO、中层管理者、还是前线打仗的sales,业绩增长就是尊严,唯有这样才能解决99%的焦虑和恐惧。”
创业不是过家家,要让企业长久发展,增长是底线。
稳定固然重要,团队质量却要放在第一位。业绩突出的,给予奖赏;无法跟上步伐的员工,也要果断舍弃。
贺学友认为:“优秀的管理者不是做好人,而是要带领大家拿结果,帮助大家更好地挣钱。”
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(趣学车CEO刘老木评价)
作为贺学友老师的学员,趣学车的销售负责人费西洲在学完课程之后,回到江西赣州那个小县城,带领团队在一个月之内拿了500多万的业绩,他说过:“我们要的是方法,实打实的经验和案例分析,不是吹耀和吹牛。”
3
真正有效的方法,可以复制成功
高中毕业,种过地,去歌舞厅做过大堂经理,干过18份工作,后来成了阿里全球销冠。
一年之内,他拿下了6次全国月度冠军、4次全国季度冠军、1次全国年度冠军,包揽了中供年度17个大奖:11个金牌和6个银牌。
成为马云背后的王牌销售、马云钦佩的人:他就是贺学友。
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贺学友的很多经验得益于在阿里的学习和自身沉淀,他不止帮助了老销售和趣学车。在离开阿里后,他把这种销售管理复制到一个又一个项目和公司上,帮助他们实现了业绩爆发式增长。
在创立电商品牌乐之小镇的时候,贺学友用这套管理方式在100天内,实现了单品单月销售2万件的战绩;
2018年11月,贺学友为上海一家微商企业做企业内训。该企业当月实现了过去最高业绩5倍增长,完成了近4000万 /月的销售目标。一位现场和贺老师对赌当月做1000万目标的90后女孩,培训结束后一周之内实现了单日回款600万的佳绩;
他去三体云动担任COO,还是用这套管理办法,只用了三个月就把团队新人带到出单率75%;
2019年1月在北京给长松咨询(一家传统培训行业前三名的企业)做业务能力转型提速内训,成功帮助该企业广州一个销售团队一周内实现了360万/月业绩的突破。
4
免费公开课来了
为了帮助更多的销售找到业绩的突破口,业绩快速蜕变,帮助团队管理者打造有战斗力、强悍执行力的阿里式销售铁军团队,我们和贺学友老师经过三个多月的反复沟通,不断摸索研究,做出这节《阿里销冠贺学友成为顶级销售的秘诀》直播公开课。
你不可能干一辈子的销售,这节课让你看透销售的全局,不仅会卖、更会管!
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贺学友老师知道,没有人带领、不会方法做销售,累死累活也做不出业绩!不会管理,自己加班加点也带不出销售冠军团队!所以这节公开课直击销售方法和管理方法的核心痛点,帮助你找到业绩快速蜕变的捷径!
公开课亮点:
1.阿里王牌销售亲自指导:马云赞不绝口的王牌销售将在公开课中公开露面2.如何做好销售的自我管理:如何打开销售天眼,找到一次性签单成交之术?
3.如何管理好他人:带领10人团队、30人团队、100人团队的标准管理化动作是哪些?
适合人群:
创业公司的老板:销售业绩增长陷入瓶颈;团队管理者:渴望找到管理的标准动作,带领团队业绩创新高;老销售:到达了职业的瓶颈期;销售新人:苦苦找寻销售方法;如果不在销售行业,仍然希望提升自己的沟通技巧的任何人
公开课时间:
2019年10月23日,19:00-20:00
贺学友和你不见不散!
报名方法:
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