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商品详情
原价：48元
版 次：1
页 数：261P
字 数：217千字
作者:孙红丹
出版社:中国经济出版社
出版时间:2018年07月 
开 本：16开
纸 张：胶版纸
包 装：平装
是否套装：否
国际标准书号ISBN：9787513652063
编辑推荐★以“经理人日常工作细节”为主题，全方面定义每一项工作的关键要点
★以表格的形式对企业经理人日常工作职责、细节、常用制度进行解读，图表分解，一目了然
★图表表述，让专业工作，变得明快轻松
内容简介物业工作，拼的是服务质量。当下，物业管理与服务已经深入生活的方方面面，大中型企业物业、住宅小区物业、商场物业、机关团体物业、酒店景区物业……每个人都离不开物业部门的服务。本书从物业经理日常工作实际出发，对物业经理工作中的每个细节进行了全面阐述，读者可以拿来即查即用，对照实操。
作者简介孙红丹，从事物业经理工作多年， 资深从业者，自由撰稿人。致力于“物业领域服务精细化管理与规范化执行”领域研究工作。本书是作者工作多年的经验总结。
目 录第1章物业工作职责划分说明/
11物业经理职位描述/
12文员职位描述/
13资产管理员职位描述/
14仓库管理员职位描述/
15工程设备主管职位描述/
16电气工程师职位描述/
17土建装潢工程师职位描述/
18水暖工程师职位描述/
19维修木工职位描述/
110维修泥瓦工职位描述/
111运行电工职位描述/
112维修电工职位描述/
113电梯工职位描述/
114弱电维修工职位描述/
115水暖工职位描述/
116空调工职位描述/
117动力工程人员职位描述/
118保洁主管职位描述/
119保洁领班职位描述/
120保洁员职位描述/
121食堂主管职位描述/
122炊事领班职位描述/
123炊事员职位描述/
124保安主管职位描述/
125保安领班职位描述/
126保安员职位描述/
127消防主管职位描述/
128消防监控领班职位描述/
129消防保安员职位描述/
130监控保安员职位描述/
131礼仪保安员职位描述/
132消防巡检员职位描述/
133义务消防员职位描述/
134安全主管（或领班）职位描述/
135安全员职位描述/
136稽核员职位描述/
137外保员职位描述/
138燃气操作人员职位描述/
139带班组长职位描述/
140综合维修工职位描述/
141防损员职位描述/
 
第2章物业管理日常工作细节描述/
21物业经理工作细节描述/
22物资采购计划审批的工作细节描述/
23物资采购人员的工作细节描述/
24物资采购管理细节描述/
25物资验收标准细节描述/
26物资验收入库管理细节描述/
27物资出库管理细节描述/
28物资出库管理细节描述/
29物资清查盘点管理细节描述/
210物资清查盘点流程细节描述/
211资产管理员工作流程细节描述/
212固定资产调拨工作流程细节描述/
213固定资产领用、发放工作流程细节描述/
214固定资产报废、报损工作流程细节描述/
215固定资产清理盘点工作流程细节描述/
216固定资产管理工作细节描述/
217仓库管理员工作流程细节描述/
218二次照明申请项目细节描述/
219仓库管理工作细节描述/
220员工食堂卫生标准细节描述/
221食堂管理员工作细节描述/
222生鲜处员工清洁卫生标准细节描述/
223仓库清洁卫生标准细节描述/
224卖场清洁卫生标准细节描述/
225销售区域清洁卫生标准细节描述/
226卫生清洁工作细节描述/
227生产设备清洁卫生标准细节描述/
228有害动物防治细节描述/
229食品储存卫生标准细节描述/
230避免交叉感染操作细节描述/
231操作区域清洁卫生标准细节描述/
232食品/非食品处员工清洁卫生标准细节描述/
233维修领班工作细节描述/
234检修电工工作细节描述/
235维修工、空调工工作细节描述/
236楼层维修泥瓦工、木工工作细节描述/
237电梯维修工工作细节描述/
238供配电设备维护保养细节描述/
239配电室消防安全管理操作细节描述/
240燃气安全使用细节描述/
241电梯安全操作细节描述/
242人字梯安全操作细节描述/
243电气运行电工工作细节描述/
244维修人员工作细节描述/
245专变供电管理细节描述/
246发电机组操作细节描述/
247高压配电房操作细节描述/
248低压配电房设备操作细节描述/
249柴油发电机维护保养细节描述/
250停转电处理细节描述/
251商场卫生检查标准细节描述/
252保洁领班工作细节描述/
253保洁领班工作细节描述/
254保洁员工作细节描述/
255保洁员工作流程细节描述/
256员工通道、就餐区清洁工作细节描述/
257场外环境卫生要求细节描述/
258冷库安全操作细节描述/
259厨房设备安全操作细节描述/
260洗手间环境卫生管理细节描述/
261专柜柜台卫生管理细节描述/
262更衣室清洁卫生管理细节描述/
263办公场所环境卫生管理细节描述/
第3章物业管理常用制度描述/
31物业管理工作制度描述/
32物业管理检查制度描述/
33物业管理回访制度描述/
34物业员工培训制度描述/
35物业员工考核制度描述/
36办公区消防安全制度描述/
37物资使用管理制度描述/
38固定资产管理制度描述/
39盆景保管制度描述/
310运行班长交接班制度描述/
311运行人员值班管理制度描述/
312运行人员巡回检查制度描述/
313强、弱电管理制度描述/
314电气维修管理制度描述/
315给排水维修管理制度描述/
316柴油供油系统管理制度描述/
317物业设备三级保养管理制度描述/
318物业设备检修管理制度描述/
319物业设备巡检制度描述/
320变配电房设备巡检制度描述/
321物业设备封存、启用管理制度描述/
322物业工具管理制度描述/
323电气火灾预防管理制度描述/
324施工现场防火管理制度描述/
325商场维修管理制度描述/
326二次商装管理制度描述/
327二次照明管理制度描述/ 
第4章物业工作日常用表图例/
41保洁巡查表/
42保洁主管月度考核表/
43保卫处员工扣分一览表/
44低压配电柜的检查保养表/
45高压配电柜的检查保养表/
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