近日，永嘉县三江立体城揽江阁的业主向12345政务服务热线反映，他们在小区交付时就发现住宅楼存在漏水的现象，后来房开进行多次维修但仍存在部分漏水的情况，问题一直没有得到彻底解决。10月13日，揽江阁2幢弱电箱内由于积水严重导致短路冒出浓烟，整栋业主被紧急疏散。他们希望有关部门介入，督促房开尽快妥善解决揽江阁漏水问题，避免再次出现安全事故。
业主尤女士介绍，三江立体城揽江阁共有11幢住宅楼，2017年底交付时，有业主就发现小区不少住宅楼都存在漏水现象。他们将这一情况反映至小区物业和房开方，要求尽快修复。后来房开工程部派人进行了维修，但漏水的情况没有得到彻底的解决。
三江立体城揽江阁业主 尤女士：这次漏水一直“哗啦哗啦”。我们也跟物业提了好几次，物业说这个归工程部就是我们房开工程部管的。工程部我们从今年的四五月就一直跟他联系，因为从收房到现在一直有漏水，一直对接到现在。他们承诺我们8月份能修好，到现在漏水问题一直没有维修。
尤女士告诉记者，由于漏水问题一直没有得到解决，业主担心会引起其他方面的安全问题。没想到这一担忧在今年10月13日变成了现实。当天揽江阁2幢地下室弱电井内的积水引发了电路短路，并引起火灾，弱电井和强电井内的线路全部烧毁，浓烟灌满了该幢住宅楼消防楼梯。
三江立体城揽江阁业主 尤女士：我们整栋楼当时人都疏散了，119过来的。（这个弱电井当时烧的情况是怎么样的？）我们是在楼上,突然一下就很浓的烟味。刚开始还是说23楼，这里的管道一直往上23楼的，烟比较大，有几个人就一直往下走，烟就越来越大了。很难走，楼道里全是烟，那个工区全都是没电的。后来119过来了，就整个封锁了。这次不知道为什么水会渗到那边去，造成短路烧起来了，现在还可以看到强电井和弱电井里边都是水。这个漏水从这个事件开始到现在大概四五天了，还是这样漏着的。
记者在现场看到，2幢地下室电梯旁的弱电井和强电井被烧毁，井内的电线已经全部被烧焦。弱电井和强电井内还有些许的渗水，墙面和地面都有水渍。地下室电梯间的一处天花板，还有水滴不断滴落，用于接水的垃圾桶内已经接了不少水。
尤女士告诉记者，当天其中一部电梯也由于漏水引起短路并停运，前两天刚刚修复恢复运行，而住宅楼的宽带、电话和有线电视信号都还没有修复。而且，整个小区不单单是2幢存在漏水的情况，1幢、3幢的住宅楼也存在同样的问题，一直没有修复。
三江立体城揽江阁业主 尤女士： （这个水我看它还在滴，应该是漏水的原因还没找到吗？）应该还没有找到，目前怎么样我们也不是很清楚，我们也不是专业的。房开承诺我们一定会弄好的，但是现在情况不单单是我们这一栋，3栋1栋（靠南）前排（住宅楼）漏的特别严重，一到下雨天肯定会滴水。平时地下室是湿的，包括3栋漏水特别严重，一漏水整个电梯这里往下淌水，电梯是不能用的，业主直接拿沙包堆在外面的，还有一些是墙体渗水这样的。
随后，记者与尤女士一起来到小区物业中心，物业工作人员告诉记者，目前已经有1、2、3、6、8、9共6幢住宅楼的业主反映漏水的情况，其中9幢已经修复，其余几幢尚未修复，房开方正在制定解决方案。
正在记者采访时，揽江阁北面1-65号店铺的店主周女士找到了记者，她告诉记者，今年8月31日店内地面下的消防管道突然破裂，店内被淹，至今没有解决。随后周女士带着记者一起来到店内。记者在现场看到，这是一家销售卫浴用品、五金制品的店铺，店内靠近门口的位置，地面明显隆起，地面铺设的地砖已经被顶起，摆放在地面的几个纸板箱上有明显的水浸泡过的痕迹。
店主 周女士： 我首先在里面听到声音，就是“砰砰”的破裂的声音，后来跑出来，我以为地震了。跑出去，我想打电话的时候发现手机还在里边，就跑进来。就一分钟的时间，这里的水满起来已经有15厘米高了，就像水池一样了。
周女士告诉记者，经过清点，店内损失的商品价值大约有6万元。而且店内的电线短路无法使用，为了维持经营，只能从楼上住户拉了一条电线用于照明。目前为了防止破损的消防管道漏水，管道阀门已经关闭，她觉得存在一定的消防安全隐患。到目前为止事情发生了四十多天，房开一直没有处理此事，让她觉得很无助。
店主 周女士： 房开应该是叫了消防的。消防的过来看了，当天晚上没说什么。第二天消防的跟房开的过来，我没有插嘴，他们也没有问我什么。就是他们两方在推诿，他说是他的责任，他说不是。当时就是说要挖开，要维修好，我店内的损失他们只字不提，那我不同意挖开。我们觉得很无助，没有人可以帮我们妥善的处理。
随后，记者电话联系了三江立体城揽江阁的房开方新希望房开的服务热线，工作人员表示将有专人与记者联系。
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来源：温州零距离
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