供不应求的时代,卖房的就是爷,购房者抱大腿还不一定买得到;供过于求的时代,购房者成了爷,能卖出房子的也是爷,手里房子太多的成了孙子……要从孙子变成爷,就要各显神通,“一二手联动”就是神通之一。
一二手联动的模式看起来很美,但是,是不是谁都可以玩?如果要玩,核心的要点是什么?
如何做好一二手联动
1. 合作资源专而精。
合作的一手楼盘最好是自己了解楼盘信息与周边配套和未来的规划,这样能熟悉楼盘,还能与现有客户的购买需求产生共鸣。不要选择太多的新房楼盘,选两三个好的就可以,与其走量不如走精,关键是熟悉与专业。
2. 集中培训
一手房和二手房的销售话术不同,客户的需求角度也不一样,在项目开展之前,一定要做好培训工作。
培训时,先详细介绍楼盘的资料、背景、卖点。
然后组织大家互动起来,模拟看房,交流话术经验。多试几次后,经纪人会对业务流程熟练掌握,增加了成交概率。
一二手联动规则
一、带看客户确认标准流程
1、经纪人满足时间差报备客户信息确认报备有效后带客户去案场;
2、到达案场后经纪人第一时间向驻场负责人提供报备记录(带客通记录或者报备截图),申请领取带看单,签署带看单
3、带看单需要案场置业顾问签字确认
项目报备带看流程图
二、判客标准
1. 直系亲属夫妻配偶为同组客户(叔侄、兄弟姐妹等不算直系亲属),有效来访以第一时间来访为准(带看单确认);
直系亲属与旁系亲属示意图
2. 两组有效来访客户若发生联名购买,则带看经纪人平分该笔佣金;
3. 结佣判定以有效客户为基础,有效来访为同一经纪人,则该经纪人获得100%佣金。
注:如经纪人发现自己的有效客户被他人成交,在结佣前可向案场申诉,申诉是须提供带看确认单以及相对应材料证明,,结佣后不接受申诉。